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LA MÚSICA DE ASCENSOR


Seguro que alguna vez has estado en un ascensor mientras sonaba una musiquita que después no te has podido quitar de la cabeza o quizá ni te hayas percatado de que en ese acensor había música. Hoy en día encontramos música de fondo en casi cualquier establecimiento público: En bancos, cafeterías, tiendas, ascensores,….
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Este tipo de música tiene un nombre concreto. Se conoce como música muzak.
Muzak es un concepto con el que has convivido durante toda tu vida y que te ha acompañado en muchos momentos de manera discreta pero efectiva. Este término es el nombre comercial de una empresa estadounidense creada en 1920 por George Squires para ofrecer música utilizando como vía el teléfono. 

Para la década de los años cuarenta la costumbre de utilizar muzak o “música de ascensor” se trasladó también a fábricas y empresas con la intención de aumentar los índices de productividad.
Las músicas de fondo o ambiental, puedes escucharla a diario en restaurantes, tiendas, empresas, teléfonos y ascensores, siempre evitando el uso de frecuencias muy altas o muy bajas para no afectar a las personas.


Hay estudios que ponen de manifiesto que hay una relación entre la música y los hábitos del consumo:
A un número determinado de clientes se les mostró un bolígrafo con música de fondo de la película Fiebre del sábado noche y a otros, el mismo bolígrafo pero con música hindú. Luego, se les enseñó el mismo artículo de compra junto a otro bolígrafo, ya sin música, y para que eligiesen entre los dos. El 70% escogió el bolígrafo que habían visto mientras escuchaban de fondo la música de la película norteamericana.


En algunas tiendas, además, los responsables tienen el aire acondicionado puesto alto para que la gente no se pare demasiado y circule. Todo está estudiado.
Más de 2.600 empresas de moda disponen de hilo musical en España para estimular las compras, de las que el 23% se encuentran en Cataluña y el 19% en Madrid, según un estudio de Telefónica Servicios de Música.

Según el informe, las empresas usan música de ritmos suaves cuando hay pocos clientes en los establecimientos para invitarles a quedarse, mientras que los ritmos más rápidos sirven para momentos en que la afluencia de la clientela es masiva, para que la compra sea más dinámica y evitar así aglomeraciones.

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Piensa en todo esto, y la próxima vez que subas a un ascensor pregúntate qué efecto causa la música ambiental. Si se trata de una buena selección musical, te sentirás más cómodo y relajado. Sobretodo en ambientes reducidos como el de un ascensor en el que solo permanecerás unos minutos.

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